Mua dong ho chinh hang tai hai trieu

Được thành lập từ năm 1991, Đồng Hồ Hải Triều đã có hơn ba thập kỷ đồng hành cùng những người yêu thích đồng hồ tại Việt Nam. Từ một cửa hàng nhỏ tại thành phố Hồ Chí Minh, hệ thống đã phát triển thành một chuỗi bán lẻ uy tín với 30 showroom trên toàn quốc. Chặng đường dài là minh chứng cho sự nỗ lực không ngừng trong việc xây dựng lòng tin nơi khách hàng. Sứ mệnh cốt lõi của thương hiệu là thực hiện "Quyền được an tâm", đảm bảo mỗi sản phẩm đến tay người dùng đều là một giá trị thật.

Cam kết về chất lượng sản phẩm là nền tảng vững chắc trong hoạt động kinh doanh của Đồng Hồ Hải Triều. Là đại lý ủy quyền chính thức của hơn 25 thương hiệu danh tiếng thế giới như Tissot, Longines, Casio, Orient, mỗi chiếc đồng hồ chính hãng đều có nguồn gốc rõ ràng. Tại mỗi showroom, khách hàng có thể dễ dàng nhìn thấy các giấy chứng nhận đại lý chính hãng được trưng bày ngay tại tủ của từng thương hiệu. Những chứng nhận do chính nhà phân phối độc quyền tại Việt Nam cung cấp, là lời khẳng định mạnh mẽ về tính hợp pháp và chất lượng.

Để củng cố thêm niềm tin cho khách hàng, đặc biệt là trong môi trường mua sắm trực tuyến, Đồng Hồ Hải Triều còn được xác thực trên các website quốc tế của nhiều thương hiệu. Khi truy cập vào trang chủ của các hãng như Doxa, Frederique Constant hay Tissot, người dùng có thể tìm thấy thông tin về Hải Triều với tư cách là một đối tác bán lẻ chính thức tại thị trường Việt Nam. Sự công nhận từ chính các thương hiệu lớn giúp người mua dễ dàng phân biệt với những đơn vị kinh doanh hàng không rõ nguồn gốc, mang lại sự yên tâm tuyệt đối khi lựa chọn.

Mỗi thương hiệu, mỗi bộ sưu tập đều ẩn chứa những câu chuyện riêng về lịch sử, công nghệ chế tác và vật liệu sử dụng. Hiểu được điều đó, Đồng Hồ Hải Triều xây dựng chiến lược "Mỗi nhân viên là một chuyên gia về đồng hồ" để mang đến trải nghiệm tư vấn sâu sắc và chính xác nhất cho khách hàng.

Để trở thành một chuyên gia, mỗi nhân viên tại Hải Triều đều phải trải qua quá trình đào tạo bài bản và nghiêm ngặt. Họ thường xuyên được các đại diện từ những thương hiệu lớn như Tissot hay Frederique Constant trực tiếp đào tạo và cấp chứng nhận. Bên cạnh đó, các buổi huấn luyện trực tuyến cũng được tổ chức định kỳ để cập nhật kiến thức về công nghệ mới, vật liệu hay các bộ sưu tập sắp ra mắt. Quá trình học hỏi và kiểm tra kiến thức diễn ra liên tục, đảm bảo đội ngũ tư vấn luôn nắm vững thông tin sản phẩm.

Lợi ích rõ ràng nhất mà khách hàng nhận được từ đội ngũ chuyên gia là sự hỗ trợ tận tình để tìm ra sản phẩm phù hợp nhất. Thay vì chỉ giới thiệu các mẫu mã, nhân viên có thể phân tích, so sánh các tính năng, công nghệ và kể những câu chuyện thương hiệu đầy cảm hứng. Bất kỳ thắc mắc nào của khách hàng đều được giải đáp cặn kẽ, giúp quá trình ra quyết định trở nên dễ dàng và tự tin hơn, dù là mua sắm trực tiếp tại cửa hàng hay qua kênh trực tuyến.

Xem thêm: Công ty Đồng Hồ Hải Triều có gì hay mà nhiều công ty học hỏi?

Đồng Hồ Hải Triều tiên phong xây dựng một hệ sinh thái hoàn chỉnh, bao gồm cả trung tâm bảo dưỡng chuyên nghiệp. Trung tâm được thành lập như một bước đi chiến lược, thể hiện sự am hiểu sâu sắc và cam kết lâu dài của doanh nghiệp với ngành hàng. Việc sở hữu một trung tâm sửa chữa riêng giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm đã mua.

Tọa lạc tại địa chỉ 113 Đặng Dung, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh, trung tâm bảo dưỡng được đầu tư hệ thống trang thiết bị hiện đại nhập khẩu 100% từ Thụy Sỹ. Mọi quy trình từ kiểm tra, sửa chữa đến bảo dưỡng đều tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn quốc tế. Trung tâm cung cấp đa dạng dịch vụ như thay pin, lau dầu, đánh bóng vỏ, thay kính và nhiều hạng mục sửa chữa phức tạp khác. Đáng chú ý, trung tâm còn tiếp nhận bảo dưỡng cả những chiếc đồng hồ không được mua tại hệ thống.

Yếu tố con người luôn được xem là chìa khóa cho chất lượng dịch vụ, vì thế trung tâm quy tụ đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề và giàu kinh nghiệm. Trong số đó có những chuyên gia hàng đầu như ông Cao Văn Năm, người hiếm hoi tại Việt Nam được chính thương hiệu Omega cấp chứng nhận sửa chữa. Các kỹ thuật viên khác cũng sở hữu nhiều chứng chỉ quốc tế từ các hãng lớn, đảm bảo mỗi chiếc đồng hồ được chăm sóc với độ chính xác và sự cẩn trọng cao nhất.

Khi mua sắm tại Đồng Hồ Hải Triều, mỗi sản phẩm đều đi kèm với phiếu bảo hành quốc tế từ hãng sản xuất. Phiếu bảo hành có giá trị tại các trung tâm bảo hành chính hãng trên toàn cầu, với thời hạn thông thường từ 1 đến 2 năm tùy thương hiệu. Khách hàng có thể mang đồng hồ đến trực tiếp trung tâm của hãng hoặc đến bất kỳ chi nhánh nào của Hải Triều để được hỗ trợ gửi sản phẩm đi bảo hành một cách thuận tiện.

Ngoài thời gian bảo hành theo tiêu chuẩn quốc tế, Đồng Hồ Hải Triều còn cung cấp thêm chính sách bảo hành độc quyền của riêng mình, giúp kéo dài thời gian bảo vệ sản phẩm lên đến 5 năm. Sau khi hết hạn bảo hành của hãng, khách hàng sẽ tiếp tục được hưởng thêm từ 3 đến 4 năm bảo hành về máy tại Hải Triều. Đặc biệt, chính sách thay pin miễn phí trọn đời áp dụng cho tất cả đồng hồ mua tại đây là một quyền lợi thiết thực và giá trị.

Đối với các dòng đồng hồ Thụy Sỹ cao cấp, hệ thống còn triển khai chế độ bảo hành đặc biệt mang tên RED Guarantee. Chế độ mang đến những đặc quyền như tăng thêm thời gian bảo hành để có tổng thời gian là 4 năm và ưu tiên xử lý sửa chữa nhanh chóng. Khách hàng cũng sẽ được cập nhật tình trạng sản phẩm liên tục qua điện thoại và hưởng dịch vụ đánh bóng đồng hồ miễn phí trong 4 năm. Chính sách nhiều tầng lớp thể hiện sự quan tâm tối đa đến quyền lợi của người mua.

Không gian mua sắm là một yếu tố quan trọng góp phần tạo nên trải nghiệm khác biệt mà Đồng Hồ Hải Triều hướng tới. Tất cả các showroom đều được đầu tư kỹ lưỡng với chi phí lớn, mang lại một không gian sang trọng, rộng rãi và tinh tế. Nội thất cao cấp nhập khẩu từ châu Âu kết hợp với ánh sáng vàng ấm và hương thơm dịu nhẹ tạo nên một cảm giác thư thái và đẳng cấp ngay khi khách hàng bước vào.

Tiêu chuẩn trưng bày sản phẩm cũng được tuân thủ một cách nghiêm ngặt theo yêu cầu từ các thương hiệu quốc tế. Các tủ kính trưng bày không chỉ đảm bảo tính thẩm mỹ mà còn phải đáp ứng các tiêu chuẩn về ánh sáng để làm nổi bật vẻ đẹp của từng chiếc đồng hồ. Hải Triều còn định kỳ thay mới các tủ kính nếu chúng có dấu hiệu trầy xước hoặc mờ đi, nhằm đảm bảo khách hàng có được cái nhìn chân thực và hoàn hảo nhất về sản phẩm.

Nghệ thuật sắp đặt sản phẩm cũng được chú trọng để tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng. Các thương hiệu có cùng phong cách hoặc phân khúc giá được đặt cạnh nhau giúp người mua dễ dàng so sánh, trong khi các phiên bản giới hạn được đặt ở những vị trí nổi bật. Việc bố trí sản phẩm một cách khoa học giúp khách hàng thuận tiện tham quan bên cạnh đó còn giúp đội ngũ tư vấn dễ dàng hơn trong việc giới thiệu, qua đó tạo nên một quy trình mua sắm liền mạch và hài lòng.

Cửa hàng đồng hồ Hải Triều tạo dựng niềm tin bằng những yếu tố có thể kiểm chứng: đại lý ủy quyền rõ ràng, đội ngũ tư vấn được đào tạo chuyên sâu, trung tâm bảo dưỡng đạt chuẩn và chính sách bảo hành được mở rộng theo thời gian sử dụng. Mỗi khâu đều hướng tới sự an tâm lâu dài thay vì lợi ích ngắn hạn. Đây là lý do khiến nhiều người lựa chọn Hải Triều khi tìm kiếm một chiếc đồng hồ chính hãng gắn bó bền vững.